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SUMMARY:Kommunikation & Feedbackkultur im beruflichen Kontext
DESCRIPTION:ACHTUNG – geändertes Datum – neuer Termin: 17.09.2026 \n\nKlar kommunizieren\, wirklich zuhören\, konstruktiv Rückmeldung geben – all das ist lernbar. In diesem Seminar dreht sich alles um gelingende Kommunikation und eine lebendige Feedbackkultur im Berufsalltag. Ob im Team\, mit Kund*innen oder auch in der Angehörigenarbeit – Gute Kommunikation ist der Schlüssel zu Verbindung\, Verständnis und Weiterentwicklung und ein wesentlicher Aspekt gelingender Selbstorganisation. \n\nInhalte:\n– Sender-Empfänger-Modell – Wahrnehmung\, Interpretation\, Reaktion\n– Möglichkeiten und Grenzen – Stolpersteine & Ressourcen\n– Unterscheidung: Kritik\, Feedback\, Bewertung\n– Relevanz konstruktiver Rückmeldung\n– Feedback geben\, empfangen & erbitten\n– Übungen zu Ich-Botschaften\, Spiegeln\, Nachfragen\n– Umgang mit emotionalen Reaktionen\n– Rahmenbedingungen für eine offene Kommunikations-Kultur\n– Haltung & Sprache\n– Praxisbeispiele und Übertrag in den eigenen (Berufs-)Alltag \n\nTeilnehmer*innen haben:\n– die Grundlagen der Kommunikation kennengelernt\n– gelernt\, die Formen von Feedback zu unterscheiden\n– die Bedeutung konstruktiver Rückmeldungen kennengelernt\n– die Möglichkeit bekommen\, die eigenen Feedbackkompetenz zu erweitern\n– ein besseres Verständnis\, um mit den eigenen/fremden Emotionen in Gesprächen besser umzugehen\n– Praxistransfer der Methoden für den eigenen (Berufs-)Alltag \n\nVortragende*r:\nKatrin Krois\, MSc.\nDipl. Lebens- und Sozialberaterin für psychosoziale Beratung\, \nMentaltrainerin/Dipl. Kinder-Mentaltrainerin\, \nGründerin und pädagogische Leitung der KK Akademie \n\nOrt: Seminarraum\, 1. Stock\, Bürgergasse 48\, 8330 Feldbach\nKosten: 225€ (inkl. 10% USt.)\, inkl. Verpflegung\nUnterrichtseinheiten: 8UE\nZielgruppe(n): Fachkräfte aus allen Bereichen der Behindertenhilfe\, dem Sozial- sowie Gesundheitsbereich;\nInteressierte\, die sich für das Thema und die Umsetzung im Berufsalltag interessieren \n\nDer Wunschtermin ist ausgebucht oder es gibt noch weitere Fragen?\nSchick uns ein Email: office@netzwerk-bildung-plus.at
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